Általános Szerződési Feltételek
A jelen értékesítési feltételek – eltérő, írásban rögzített megállapodás hiányában – szabályozzák a Keto Coffee társaság által forgalmazott termékekre vonatkozó adásvételi szerződéseket az eladó és a vevő között.
A FELTÉTELEK ELFOGADÁSA
Az ügyfél, aki a rendelés leadását követően telefonon megerősíti azt cégünk felé, automatikusan megrendeli a kiválasztott termékeket, és vállalja azok átvételét és kifizetését. Nyilatkozik továbbá, hogy elolvasta és elfogadta az alább felsorolt összes szabályt, beleértve az átvételre, visszaküldésre és garanciára vonatkozó feltételeket, amelyek mindaddig érvényben maradnak, amíg azokat hivatalosan, vagy írásban a felek meg nem változtatják.
Az ügyfél a személyes adatok regisztrációjával vállalja, hogy nem ad meg hamis vagy megtévesztő adatokat, tudván, hogy ez büntetőjogi következményekkel járhat. A Keto Coffee nem vállal felelősséget hamis adatok megadásáért, és fenntartja a jogot, hogy az illetékes hatóságokhoz forduljon.
AZONOSÍTÁS ÉS KAPCSOLATTARTÁS:
JOGHATÓSÁG
Az oldal üzemeltetője és a vásárló közötti megállapodásokra a San Marinó-i kereskedelmi, különösen az e-kereskedelmi jogszabályok vonatkoznak.
TERMÉKMINŐSÉG ÉS FELELŐSSÉG
Az oldalon hirdetett és értékesített termékek a lehető legmagasabb minőségi szabványoknak felelnek meg, és működésüket ellenőriztük. Az oldal üzemeltetője nem vállal felelősséget olyan személyek általi használatért, akiknek egészségi állapota nem megfelelő. A weboldalon található információk nem helyettesítik az orvosi vizsgálatot és diagnózist, ezért egészségügyi problémák esetén mindig szakemberhez kell fordulni.
ADATVÉDELEM
Az oldal üzemeltetője jogosult a felhasználó böngészési szokásaira és preferenciáira vonatkozó adatokat gyűjteni a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok keretein belül, beleértve a technikai cookie-k használatát is.
RENDELÉS ÉS SZÁLLÍTÁS
A Keto Coffee vagy harmadik fél weboldalán leadott online rendelés egyben a raktárunkban található termékek lefoglalását jelenti, ezért az ügyfél vállalja, hogy azokat személyesen vagy megbízott útján átveszi.
Az e-mailes rendelésmegerősítés kézhezvételét követően a szerződés érvénybe lép, és megkezdődik a kiszállítási folyamat. A Keto Coffee fenntartja a jogot a rendelés későbbi elutasítására, külön kötelezettségek vagy bírságok nélkül.
SZEMÉLYES ÁTVÉTEL
A telephelyen történő átvétel hétfőtől szombatig lehetséges, előnyös előzetesen telefonon időpontot egyeztetni.
FUTÁRSZOLGÁLATTAL TÖRTÉNŐ ÁTVÉTEL
A futárszolgálat általi átvétel hétköznapokon történik a telephelyünkről. Az ügyfél vállalja a szállítási költségeket, valamint a csomag sértetlenségének ellenőrzését átvételkor.
A kézbesítés késhet időjárási, közlekedési vagy ünnepi okokból. Az átvételkor az ügyfél köteles ellenőrizni:
Bármilyen rendellenességet írásban kell jelezni, megadva a konkrét okot.
GARANCIA
A Keto Coffee termékei megfelelnek a leírásnak és sértetlenek. Panaszokat írásban, ajánlott levélben kell benyújtani.
A Keto Coffee ingyenes terméktámogatást biztosít. A visszaküldés és újraküldés költsége minden esetben a vásárlót terheli.
CSERE
Nem kívánt termék cseréjét az ügyfél a kézhezvételtől számított 15 napon belül kérheti. A szállítási költségeket a vásárló viseli. A terméket azonos értékű árura cseréljük.
ADATKEZELÉS
A vásárló tudomásul veszi, hogy adatai a Keto Coffee adatbázisába kerülnek, és kereskedelmi vagy promóciós célokra, valamint statisztikák készítésére felhasználhatók. A vásárló hozzájárul ahhoz is, hogy az adatokat harmadik félnek átadják ugyanezen célokra. A vásárló kérheti adatainak módosítását vagy törlését.
VITÁS ÜGYEK
Vitás ügyek esetén a társaság a San Marinó-i bíróságokhoz fordul.